Hace ya semanas que venimos hablando de la importancia de que las farmacias adecuen sus modelos de negocio. Con esa intención, organizamos la jornada 'Cofarte 2013:
visión de futuro', que incluyeron una charla encaminada a conocer mejor la
herramienta de Unycop para la gestión informática de la farmacia.
En ese
contexto, uno de los pilares sobre el que se asientan las farmacias es la formación. Y si bien en
este post nos centraremos en Unycop, en una próxima entrada abordaremos el
proyecto formativo diseñado en común la Universidad de La Laguna y
Cofarte.
Con el
convencimiento de que el mejor conocimiento de la herramienta redunda en una
mejor gestión de la farmacia, Cofarte ha dividido la formación de Unycop en
módulos más digeribles, facilitando la asimilación y la puesta en práctica en
la propia oficina de farmacia, tal y como explicó Javier Sánchez, responsable
de formación de Unycop en Cofarte.
Una de
las principales novedades de la formación tiene que ver con el propio hardware,
con el objetivo de que los profesionales de las farmacias se familiaricen con
el equipo (routers, swicth, etc.), comprendan cómo hace posible el funcionamiento
en red del programa y cuál es la configuración más óptima para tu oficina.
En módulos
posteriores, se desarrollarán contenidos propios del día a día en el punto de
venta, como cierres, anulaciones de venta, devoluciones o como organizar la
gestión de los clientes, integrando aspectos como la fidelización o las anotaciones a crédito, etc.
Las
bases de datos, ya sea de personas (clientes, médicos, etc.) u otra naturaleza
(proveedores, artículos, familias, inventarios, etc.) serán objeto de un módulo
exclusivo diseñado para garantizar su aprendizaje con detenimiento. Además, se
destinará otro al conocimiento del BOT y todos los listados que contempla.
También
con detalle, se dedicará un módulo a los pedidos y todo lo relacionado con ellos. No en vano, se trata del proceso que hace posible el
correcto desarrollo del resto de nuestra actividad comercial. La formación se impartirá todos los miércoles entre el 8 de mayo y el 26 de junio en doble turno (a elegir entre mañana y tarde).