Escaparates navideños en tu farmacia

La época de fiestas es un paseo constante de personas por las calles. Unos días donde todas las miradas se las llevan los adornos navideños y los escaparates vestidos para la ocasión.

Las farmacias también se suman a la Navidad y son un punto más donde ir a buscar regalos, aunque parezca que esta idea aún no esté muy extendida. Para que nuestros usuarios habituales y las personas que transitan frente a nuestra farmacia capten este concepto el escaparate es la ventana perfecta.

La idea que se pretende transmitir es que tu farmacia habitual es el lugar perfecto para escoger tus regalos y además con ellos estarás regalando salud a tus seres queridos.

Escaparates para regalar salud

Con estos ejemplos de escaparates de otras farmacias podemos crear una idea propia que muestre lo que nuestra farmacia ofrece para regalar y que transmita el concepto de 'busca tu regalo aquí'.

• El árbol de Navidad

El árbol de Navidad es un recurso que nos da muchas alternativas. 

Una de la más sencillas con la que puedes transmitir la multitud de regalos que puedes encontrar dentro de la farmacia es esta de la Farmacia Cachafeiro.

Sitúa tu árbol en el escaparate y coloca productos de tu farmacia debajo de él. Puedes ponerles un lazo de regalo o algún envoltorio que permita ver de qué se trata. De este modo, ofreces alternativas para regalar, que quizá nadie se ha planteado hacer.

Imagen deFarmacia Cachafeiro (Asturias). Escaparate de Navidad 2013/2014. Pinterest.

• La cena de Navidad

Las comidas copiosas, el aumento de peso que caracteriza esta época, adaptar el menú a diferentes enfermedades metabólicas... son algunas de las razones que nos hace visitar nuestra farmacia habitual a buscar lo que necesitamos durante estas fiestas.

La Farmacia COR de Valencia ha preparado un escaparate muy bonito que representa esta idea. Para ello debes representar una clásica mesa navideña y sitúa aquellos alimentos que debemos tener presentes durante estos días.

Imagen de Farmacia COR (Valencia). Escaparate de Navidad 2014. Pinterest de Vistoria Guardiola.

• Los Reyes Magos

Con los Reyes Magos se pueden crear diferentes conjugaciones.  Cada uno de los Reyes Magos puede llevar alguno de nuestros productos como regalo. Por ejemplo, si queremos mostrar el stock infantil podemos añadir a un niño al que los Reyes lleven biberones, cremas, chupetes... y más artículos infantiles.

Admyra Gestión Comercial y Marketing Farmacéutico también nos propone este escaparate de Navidad con vinilo adhesivo, donde los Reyes Magos son los protagonistas.

'¿Qué le vas a pedir a los Reyes?' es el mensaje de partida. La respuesta a la pregunta es textual, 'Aquí lo puedes encontrar', y visual donde muestran una serie de productos como la mejor alternativa.

Imagen de Admyra Gestión Comercial y Marketing Farmacéutico. Pinterest.

• Regala servicios

En ocasiones queremos mostrar nuestros servicios como estupendos regalos de Navidad. Para ello dependerá cuál queramos destacar: sesiones dermocosméticas o estéticas, nutricionista, programas de deshabituación tabáquica...

Una bonita presentación de una tarjeta donde vamos a regalar nuestro servicio, mientras hacemos referencia a él y sin olvidarnos de algún motivo navideño, o conjugando ideas anteriores incluso, conseguiremos el escaparte que buscamos.

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Unycop, el sistema de tu farmacia

¿Conoces el sistema Unycop? Se trata de un programa software que tiene como objetivo facilitar la gestión de las Oficinas de Farmacias teniendo en cuenta sus necesidades.

“Unycop tiene como misión facilitar la dispensación del medicamento y ayudar a la farmacia a ganar en resultados”

Un sistema diseñado por y para farmacéuticos con diversos servicios que permiten a las propias farmacias optimizar sus recursos.

Unycop cuenta con una visión de futuro. Encuentran la tecnología como la herramienta fundamental para la gestión de todo negocio.

Durante sus más de 17 años de existencia, Unycop Win se ha extendido prácticamente por toda la geografía nacional. Avalada por más de 5.000 farmacias, se ha consolidado como uno de los programas de mayor implantación en el territorio nacional.

Unycop Win se ha posicionado entre los mejores software que ayudan a gestionar las distintas áreas de la Oficina de Farmacia.

Presume de farmacia con...

• Unycop Win

Unycop Win abarca varios puntos fundamentales para la gestión de una farmacia: punto de venta, clientes, control de ventas y cajas, encargo de productos y mensajería móvil, gestión de compras, almacén y multialmacén, facturación de recetas, marketing de la farmacia, informes de control, acceso a la información profesional... 

Además, puedes actualizar tu sistema Unycop Win a través de Internet con Unycop Update.

• Unycop Guardian

Se trata de un software de sencilla instalación diseñado para aumentar el nivel de seguridad de la información de las farmacias.  Unycop Guardian realiza copias de seguridad regularmente, ayuda a prevenir posibles riesgos y facilita la gestión farmacéutica automatizando este tipo de tareas.

Según la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) es obligatorio mantener una copia de seguridad de los mismos en un espacio que garantice su integridad y recuperación. 

• Unycop Web

Las farmacias han evolucionado y la venta online de Especialidades Farmacéuticas Publicitarias (EFP) y parafarmacia, entre otras, ya forma parte de su estrategia empresarial.

Con el programa Unycop Web se gestionan los productos y venta online de las farmacias. Permite seleccionar los productos que quieras que estén disponibles, cambiar sus precios y denominaciones, mientras controlas el stock de la farmacia.

• Unycop Mobile

Nueva aplicación para Smartphone o tablet que te mantiene conectado a Unycop Win a tiempo real. Unycop Mobile permite ver la evolución diaria de las farmacias y acceder a resúmenes anuales y mensuales de las compras y ventas.

¿Y tú? ¿Cuentas con tu sistema Unycop en tu farmacia? Cuéntanos tu experiencia.

Puedes estar al tanto de las últimas novedades de Unycop y profundizar en sus programas a través de su web www.unycop.es o su Twitter @Unycop

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El papel de las farmacias en el uso de los antibióticos

Las Oficinas de Farmacia y su equipo juegan un papel fundamental a la hora de informar sobre los tratamientos farmacológicos y sobre las pautas a llevar a cabo para mejorar la salud de los usuarios.

En el caso de los tratamientos con antibióticos el personal farmacéutico se puede asegurar que el paciente ha comprendido la importancia de cumplir la posología y la duración del tratamiento prescrito.

La falta de cumplimiento en el tratamiento con antibióticos es la base de su mal uso, lo que conlleva que aparezca resistencia a su efecto. Es evidente que la educación sanitaria es importante, dado que:

• El 26,4% de los pacientes piensa que sólo debe continuar el tratamiento con antibióticos mientras tiene los síntomas.

• El 40% de los europeos saben que los antibióticos son ineficaces contra los virus.

Fuente: Portalfarma

La Organización Mundial de la Salud (OMS) publica en este año, 2014, un estudio acerca del papel del farmacéutico en la promoción del uso prudente de los antibióticos y en la lucha contra la resistencia antimicrobiana (RAM). Ver estudio (publicación en inglés).

Según la encuesta realizada en este estudio las Oficinas de Farmacia están entre las mejores posicionados para influir en el uso adecuado de los antibióticos, siendo su labor crucial para luchar contra la RAM, junto a los responsables políticos y los médicos generales.

El personal farmacéutico es quien tiene el último contacto con el paciente antes de que reciba un antibiótico actuando como el controlador del acceso y una pieza clave en las campañas educativas.

La resistencia antimicrobiana (RAM)

La causa principal de la RAM es el uso inadecuado de antibióticos. Varios estudios realizados dentro y fuera de Europa muestran algunas características que potencian este efecto:

• Más del 40% de las prescripciones de antibióticos no son del todo apropiadas. 

• El uso innecesario de antibióticos para dolores de garganta comunes y resfriados, donde son causados por infecciones virales donde los antibióticos no tienen ningún efecto.

Existen una serie de claves que forman parte del Plan Europeo de Acción Estratégica sobre la Resistencia Antimicrobiana, donde las Oficinas de Farmacia son una pieza clave:

1. Fortalecer la coordinación intersectorial. 
2. Fortalecer la vigilancia de la resistencia a los antibióticos.
3. Promover el uso racional del consumo de antibióticos.
4. Fortalecer el control de infecciones y la vigilancia en centros de atención de la salud.
5. Evitar la resistencia emergente en el ámbito de la veterinaria y en sectores de alimentación.
6. Promover la innovación y la investigación de nuevos fármacos.
7. Mejorar la conciencia y la seguridad del paciente.

La Federación Internacional Farmacéutica (FIP) publicó en 2008 una declaración revisada sobre la RAM donde se insta al personal farmacéutico a:

• Proporcionar un asesoramiento adecuado al dispensar antibióticos.
• Alentar a los pacientes a tomar el régimen prescrito completo.
• Trabajar con prescriptores, de modo que las dosis marcadas sean las suficientes para la realización y continuación del tratamiento.
• En caso de una dolencia menor, recomendar terapias diferentes.
• Proporcionar información actualizada sobre los antibióticos.
• Participar activamente en cuestiones de higiene y control de infecciones en todos los centros de atención a la salud.
• Supervisar de forma eficaz el suministro y uso de los antibióticos por parte del paciente.

Además de estas medidas, la FIP insta a los gobiernos y las autoridades sanitarias a tomar ciertas acciones, directamente relacionadas con las Oficinas de Farmacia, para promover el uso adecuado de los antibióticos, entre ellas campañas educativas de salud.

¿Qué tipo de medida crees más efectiva para lograr un buen uso de los antibióticos? ¿Cuál realizas desde tu farmacia?

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#FarmaciasDelMundo. Farmacia de la Reina Madre, la más antigua de Madrid

Antigua Farmacia de la Reina Madre. Calle Mayor, 59. 
Madrid. Autor: Tamorlan

Más de 430 años lleva instaurada la Farmacia de la Reina Madre en la Calle Mayor de Madrid.

Su origen data de 1578 en la calle Sacramento, donde la administraba un conocido alquimista veneciano.

La Farmacia estuvo ligada a la familia del primer Monarca de la Casa Borbón, a la que surtió por más de 50 años con todo tipo de remedios.

En 1935 la propiedad pasó a formar parte de José Cid Guerrero y aún la regenta su familia. Sus dos hijas son las encargadas de mantener el legado de su padre, tanto la farmacia más antigua de Madrid como todos los enseres que en ella habitan.

Museo farmacéutico

Otrora se utilizaban un conjunto de remedios, esenciales en esa época, que hoy en día se encuentran en desuso terapéutico formando parte del fundamento e historia farmacéutica.

La Farmacia de la Reina Madre cuenta con una amplia variedad de estos recuerdos. Muchos de ellos almacenados en una colección de botes de cristal azul que decoran su botica. Además, disponen de innumerables utensilios farmacéuticos y material de la botica muy antiguos.

También gozan de una colección única de cerámica en perfecta conservación, entre ellas botes albarelos del siglo XVII y botes talaveranos, que suman más de 300 piezas.

"Documentos, utensilios, sustancias, instrumentos... más que antigüedades, esta estancia alberga reliquias que cuentan la historia de una profesión, la farmacéutica" Fuente: Charo Tabernero y Redacción Médica.

Curiosidades de la antigua Farmacia de la Reina Madre

• Conservan más de 1.600 recetas antiguas que se podrían utilizar para una reconstrucción médica de la época. Entre ellas, se encuentra una receta a nombre de Miguel de Cervantes y facturas a personajes célebres.

• Se dice que fue una de las primeras boticas en vender quinas traídas de América y el agua mineral.

• Cuentan que en 1831 participaron activamente en la fuga de Don Salustiano Olázaga, condenado a la horca, utilizando numerosos pasadizos a los que accedían desde la trampilla situada en el sótano de la farmacia. 

La Farmacia de la Reina Madre es una botica repleta de historia que sigue atendiendo la salud de los madrileños, muchos de ellos ligados a la farmacia desde varias generaciones atrás.

¿Sabrías decirnos cuál es la farmacia más antigua de Santa Cruz de Tenerife?

Enlace de interés: Reportaje de la Real Botica de la Reina Madre. De Charo Tabernero y Redacción Médica.

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"Una pequeña cooperativa dentro de la Cooperativa", Auxi Hernández (Homeopatía, Veterinaria y Productos Químicos)

Auxiliadora Hernández, Dpto. HPQV

Seguimos en la tarea de conocer cómo funciona Cofarte por dentro, en esta ocasión vamos a profundizar en el Departamento de Homeopatía, Veterinaria y Productos Químicos (HVPQ) de la mano de la farmacéutica Auxiliadora Hernández. 

Pregunta. ¿En qué consiste exactamente el trabajo de su departamento? 

Respuesta. Este departamento se llama Homeopatía, Veterinaria y Productos Químicos porque engloba tres secciones digamos pequeñas. Normalmente los jefes de compras no suelen ser jefes de departamento, pero en este caso llevamos también el almacén, así como las compras y las ventas, como si fuese una pequeña cooperativa dentro de la Cooperativa. 

Soy la jefa de compras pero también de nuestro almacén y controlo que éste funcione.

Lo que nos distingue de los demás departamentos es precisamente lo dicho anteriormente. Yo concretamente soy la jefa de compras pero también de nuestro almacén y controlo que éste funcione. Que haya stock, lo primero, que la mercancía esté colocada y que se envíe a las farmacias y los cliente en todos los repartos tal y como se espera.

Otra particularidad es que gestionamos muchísimos “encargos”, productos que no hay en stock, pero que pedimos para cubrir necesidades puntuales de las farmacias o los clientes.

P. ¿Qué determina que se decanten por un determinado producto u otro? 

R. Como en el resto de la Cooperativa, la demanda del producto, casi siempre por imperativo de mercado. Procuramos tener un vademécum lo más amplio posible y que lo que nos solicitan lo tengamos. Los propios laboratorios se encargan de presentarnos las novedades y altas de productos y nosotros elegimos si se adecúan a la demanda. Generalmente son incorporados a nuestro catálogo de referencias.

P. ¿Qué proceso pasa el producto desde que se realiza el pedido hasta que entra en Cofarte? 

R. Se genera un pedido de compras de acuerdo a la rotación de los artículos, generado por PBL, empresa externa que gestiona el aprovisionamiento. Una vez validado por nosotros lo pasamos a nuestro proveedor, laboratorio o fabricante. Ellos lo procesan, embalan y envían. Una vez entra en Cofarte se recepciona, revisa, coloca, modifica precio, y se deja en la ubicación correspondiente hasta el momento del despacho, cuando es solicitado por la farmacia.

La demanda del producto, casi siempre es por imperativo de mercado.

P. ¿Cómo es un día en el departamento? 

R. Tenemos dos turnos de trabajo como todo Cofarte, de 7 a 14 y de 14 a 21 horas. Lo primero que se hace es despachar, se preparan y envían todos los pedidos que nos hayan llegado desde las farmacias u otros clientes, como hospitales, laboratorios de análisis clínico, departamentos universitarios etc. Y se envían al almacén general para su salida en la ruta que corresponda.

Después empieza la reposición, así como la gestión del correo electrónico y la toma de pedidos por teléfono.

Después se procede a la recepción y colocación de la mercancía que va entrando, se revisa y puntea y se pasan los albaranes con nuestros pedidos de compras para que le den entrada al sistema. A la vez vamos atendiendo consultas y gestionando los pedidos recibidos desde los clientes, por teléfono, fax, web, correo-E y directamente por concentrador.

Auxiliadora Hernández en la Cooperativa Farmacéutica de Santa Cruz de Tenerife (COFARTE)

P. ¿Cuánta gente forma parte del departamento y cómo se organizan? 

R. Somos 8 personas, 6 dependientes , un administrativo y yo.

Nos dividimos el trabajo en los dos turnos, para hacer las gestiones del almacén y el despacho, así como las compras, pedidos y los encargos, atención telefónica, etc.

P. Siendo un departamento que abarca tanto, ¿con qué otros departamentos de Cofarte tienen mayor relación en el día a día? 

R. Tenemos contacto con el resto de los departamentos. Lo que llega, entra a Recepción de Mercancía, las salidas son desde el Almacén General a donde mandamos nuestros pedidos ya embalados para que los lleven los furgones. Administración y Contabilidad nos comunica todo lo importante. Administración de Compras da entrada a los pedidos al sistema. Informática nos resuelve problemas constantemente y Marketing y Ventas nos informan de ofertas y novedades así como de eventos y proyectos y nosotros colocamos también ofertas en la web. Con los demás departamentos de compras hay una relación de información mutua. Y con Dirección Técnica y de Calidad, así como como con RRHH y Gerencia, el contacto es estrecho, ya que nos dan las directrices a seguir como al resto de los departamentos y personal de la Cooperativa . En definitiva somos una empresa donde trabajamos de forma integrada y en colaboración entre todos los departamentos.

P. Cofarte trata de dar importancia a la web como herramienta para las farmacias, ¿cuál es su opinión al respecto?

R. La web es una herramienta muy importante, y en los últimos años se ha convertido en imprescindible para las farmacias.

La web facilita la comunicación entre Cooperativa y farmacias.

Ahorra un enorme número de llamadas en la búsqueda de información sobre productos, lo que nos permite ser más eficientes, pueden consultar stocks, referencias, ofertas, realizar encargos etc, en definitiva facilita la comunicación entre Cooperativa y farmacias. Y como todas las webs corporativas es una plataforma de comunicación de cara al cliente final, el paciente de la farmacia.

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Los arbitrajes de la Unión Europea a un sólo click

La Agencia Europea del Medicamento (EMA) es responsable de coordinar el sistema de farmacovigilancia para los medicamentos a través de la red de la Unión Europea. Para ello, cuentan con el PRAC (Comité de Evaluación de Riesgos en Farmacovigilancia).

El PRAC se encargara de ofrecer recomendaciones sobre la seguridad de los medicamentos de uso humano y, si ha cambiado, sobre su balance beneficio-riesgo desde que fueron autorizados.

En el caso de que las recomendaciones del PRAC sólo afecten a medicamentos que han obtenido Autorización de Comercialización Nacional, el Grupo de Coordinación para Procedimientos de Reconocimiento Mutuo y Descentralizados en medicamentos humanos (CMDh) se encargará de considerar las recomendaciones y de proceder a la ejecución de la posición final.

Cuando los acuerdos de la CMDh no se adoptan por consenso y reflejan la posición de la mayoría de los miembros, el CMDh envía el Acuerdo a la Comisión Europea, quién emitirá una “Decisión de Ejecución”.

A un click de los arbitrajes de la Unión Europea

La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS) publicará en su página web www.aemps.gob.es los “Acuerdos del CMDh y Decisiones de la Comisión Europea relacionadas con las Recomendaciones del PRAC”.

Su publicación tendrá lugar en la sección: "Industria" - "Registro de medicamentos" - "Arbitrajes de la Unión Europea" - "Tabla activa con los arbitrajes de la Unión Europea" (para acceder a la tabla pincha AQUÍ).

Descripción de la tabla:

1. Asunto: contiene el tipo de documento a iplementar, ya sea un acuerdo del CMDh o una Decisión de la Comisión Europea. Te llevará a la página web de la EMA o de la Comisión Europea.

2. Principio(s) activo(s) afectado(s).

3. Procedimiento específico: este documento específico para el(los) principio(s)activo(s) afectado(s) tiene información concreta sobre el tipo de modificación y documentación que deben presentar los Titulares de las Autorizaciones de Comercialización (TACs) a la AEMPS.

4. Medicamentos Afectados: se recoge en una lista los medicamentos afectados por el Acuerdo o Decisión.

5. Fecha implementación: marca el plazo para presentar las modificaciones.

Más información: Procedimientos Generales de Implementación de Arbitrajes/ AEMPS

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Bronquitis vs. neumonía

¿A veces has tenido duda de si padeces una bronquitis o una neumonía? Es una duda muy común que el médico podrá resolvernos. Aún así para un mayor conocimiento te enseñamos algunas diferencias y similitudes entre ambas enfermedades.

Qué las causa

La bronquitis aguda suele ser la consecuencia de un resfriado o una infección pseudogripal donde surge una infección vírica. Las vías aéreas principales que van hacia los pulmones se hinchan e inflaman.

En el caso de la neumonía existe una infección en el propio pulmón. La suele causar microbios como son las bacterias, virus y hongos.

Las bacterias son la causa más común de la neumonía. El Streptococcus pneumoniae (neumococo) es el tipo de bacteria más comun.

Qué síntomas padecemos

La tos, fiebre y molestias en el pecho son síntomas de ambas enfermedades que hacen que se confundan. A veces resulta difícil distinguir cuál de ellas padecemos.

En el caso de la neumonía suele ser más propensa a presentar fiebre alta y escalofríos, un sentimiento mayor de estar enfermo y dificultad al respirar.

Qué tratamiento llevamos a cabo

Por norma general, la bronquitis no necesita de antibióticos. La infección suele remitir por sí sola al cabo de una semana.

Es importante llevar a cabo una serie de recomendaciones que mejorará nuestros síntomas: tomar mucho líquido, usar inhalador en caso de padecer asma u otra afección pulmonar crónica, tomar aspirina o paracetamol si presenta fiebre...

El tratamiento de la neumonía requiere de un especial cuidado. En primer lugar, el médico evaluará si debe ser hospitalizado o no. La hospitalización es más probable si ya ha tomado antibióticos en casa y no ha mejorado, si es una persona dependiente o padece otro tipo de enfermedades.

En caso de ser hospitalizado recibirá líquidos y antibióticos por vía intravenosa, oxigenoterapia y posiblemente tratamientos respiratorios.

Respirar aire caliente y húmedo ayuda a aflojar el moco pegajoso presente en ambas enfermedades, al igual que la toma abundante de líquido.

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“Nuestra prioridad... la oficina de Farmacia”. Francisco Sánchez, jefe del departamento de informática de COFARTE I+D+i

Francisco Sánchez.
Jefe del departamento de informática de Cofarte.

Seguimos con las entrevistas para conocer cómo funciona Cofarte por dentro, en esta ocasión es el turno de Francisco Sánchez, jefe del departamento de informática de COFARTE I+D+i. 

Pregunta: ¿Qué tipo de trabajo desarrollan desde el departamento de Informática? 

Respuesta: El departamento de informática está dividido en: por una parte la microinformática y por otra SAP y robótica KNAPP. 

En la parte de microinformática, hacemos el trabajo de cara a las farmacias, resolución de incidencias de Unycop (programa de gestión) y equipos informáticos, teleasistencia y asistencia física.

En la sección de SAP y KNAPP, realizamos las tareas internas de COFARTE y es dónde más realizamos proyectos de I+D+i, en algunos casos concebimos diseños desde el circuito hasta el desarrollo del software para controlar esos circuitos.

P: ¿Cómo es un día en el departamento de informática? 

R: Siguiendo la premisa de “Nuestra prioridad... la Oficina de Farmacia”, hemos establecido unos horarios pensando en dar la mayor cobertura posible. Cubrimos desde las 7 de la mañana hasta 9 de la noche de lunes a viernes y los sábados de 8 a 2 de la tarde, de manera que podamos dar la mayor atención posible durante el horario de apertura de las Oficinas de Farmacia.

En esta área dedicada a las farmacias en un día normal se reciben un gran volumen de llamadas, tanto por consultas como por incidencias con Unycop o con los equipos informáticos. En resumen, se atienden cada una de las llamadas recibidas, se visitan las farmacias (por instalaciones, resolución de incidencias, mantenimientos, etc), se realizan conexiones remotas para la resolución de incidencias y gestionamos nuestra propia facturación.

En la sección de SAP y KNAPP gestionamos nuestro ERP SAP (software que maneja la producción, distribución y facturación de COFARTE), la robótica (KNAPP) y la microinformática interna.

Nuestro principal objetivo es garantizar una alta disponibilidad en todos los procesos implicados en el proceso de distribución. 

P: ¿Cómo es la organización interna del departamento? ¿Cuánta gente forma parte de él? 

R: El departamento lo formamos diez personas. Seis técnicos dedicados a la microinformática de la oficina de farmacia, una persona encargada de coordinar a estos técnicos, otra encargada de gestionar determinadas incidencias, formación, pruebas y nuevos requisitos con Unycop, y dos personas en la sección de SAP y KNAPP.

P: ¿Con qué otros departamentos trabajan más a diario? 

R: Realmente tenemos relación con todos, no hay un departamento que no acabe pasando por nosotros en algún sentido, aunque el principal contacto es con el departamento de almacén, ya que es a través del cual se preparan y procesan todos los pedidos de las oficinas de farmacia, y en el que debemos mantener siempre una alta disponibilidad.

Francisco Sánchez en la Cooperativa Farmacéutica de Santa Cruz de Tenerife (COFARTE)

P: ¿Cómo de importante es el departamento de I+D+i para cualquier empresa? 

R: En vista de la velocidad con la que las nuevas tecnologías avanzan, una empresa que no desarrolle o que no innove acabará quedándose atrás de una manera u otra. 

En el caso de COFARTE, siempre intentamos disponer de la última tecnología, tanto logística, técnica y administrativamente, de manera que garanticemos la evolución de la empresa y la adaptación a los nuevos requerimientos del mercado.

P: ¿Cómo se ve desde su departamento el alto grado de robotización que existe en Cofarte? 

R: Para cualquier técnico es un orgullo trabajar en COFARTE, tanto por la empresa que es, como por tener la oportunidad de trabajar siempre en contacto directo con la última tecnología y disponer de los medios para poder aplicarla. Esto implica un alto desarrollo tanto personal como profesionalmente.

Disponemos de los medios para innovar para que la robótica sea eficiente y mejore la productividad de la empresa, que la cubeta llegue a la oficina de farmacia lo antes posible y con el menor número posible de incidencias.

P: ¿Qué visión de futuro tiene su departamento? 

R: En el departamento de informática siempre tenemos un ojo en el futuro, tanto de cara a la microinformática de las oficinas de farmacias como internamente en COFARTE.

Mientras estamos en un proyecto de I+D+i, estamos ya pensando en el siguiente o los siguientes, no sólo de robótica en sí, sino también de otros ámbitos. Por ejemplo, hace poco hemos desarrollado un sistema de sensores de temperatura y humedad distribuidos por las zonas de la empresa críticas donde es necesario un control de dicha temperatura. El proyecto lo hemos llevado a cabo completamente desde en nuestro departamento de informática, desde el circuito hasta el software que controla dichos sensores.

P: Desde Cofarte se está dando mucha importancia a la web, ¿qué le parece? 

R: Hace unos años, la web no era tan eficiente como ahora, principalmente debido a nuestro software de gestión interno, ya que nos limitaba en ese sentido. Desde el 2011, cambiamos a un programa que se llama SAP, y a partir de ahí se nos abrieron muchas opciones de conectividad, lo que ha permitido que la web sea mucho más interactiva, que dé información en tiempo real, permita ofrecer ofertas diarias...

Es una mejora de cara a la farmacia para su propia gestión y productividad, ya que pueden desde consultar si hay stock y pedir cualquier producto, hasta la consulta de albaranes, facturación, informes, etc. 

Por otro lado, también reduce el número de llamadas hacia la cooperativa, permitiendo ofrecer un mejor servicio telefónico global.

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Compra los medicamentos veterinarios en tu farmacia

Existen cerca de 23 millones de mascotas en nuestro país y en muchas ocasiones no sabemos a donde dirigirnos para obtener la medicación que necesitan.

La Federación de Farmacias de Canarias (FEFARCAN) presenta la campaña informativa: ‘Compra los medicamentos veterinarios siempre en la farmacia'. Su propósito es manifestar cuál es el lugar adecuado para comprar este tipo de medicación con total garantía.

En uno de cada diez hogares vive al menos una mascota.

Los medicamentos veterinarios, al igual que los de uso humano, deben cumplir los estándares de calidad y seguridad. Su dispensación debe contar con el control farmacéutico, según la Ley 29/2006 de garantías y uso racional de los medicamentos y productos sanitarios.

La legislación actual muestra que únicamente pueden dispensar medicamentos veterinarios: las farmacias y siempre que cuenten con un servicio farmacéutico: los comercios especializados en animales de compañía acreditados como "Establecimientos Comerciales Detallistas Autorizados" y las entidades o agrupaciones ganaderas (exclusivamente a sus miembros).

Distintivo en las farmacias:

FEFARCAN ha diseñado un cartel, un folleto y una pegatina para situar en las farmacias de todas las islas.

De este modo, el ciudadano tendrá la información que necesita para una comprar segura de los medicamentos para su mascota.

Solicita el material en nuestra cooperativa.

Tanto COFARTE como COFARCA respaldamos esta iniciativa de FEFARCAN para hacer conocer cuáles son los puntos legales de venta para estos medicamentos y recordar que las farmacias ofrecen una total garantía sobre ellos.

"Por que la salud de tus mascotas importa"

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Día Mundial del Farmacéutico: “Acceder al farmacéutico es acceder a la salud”

El 25 de septiembre es uno de los días más especiales para nuestras Oficinas de Farmacia. Se conmemora el Día Mundial del Farmacéutico.

Esta fecha señalada la organiza la Federación Farmacéutica Internacional (FIP). Cada año se consensúa un objetivo que se quiere transmitir a la población. En esta edición el mensaje es claro:

“Acceder al farmacéutico es acceder a la salud”

Una de las barreras que quiere eliminar el equipo farmacéutico es que los vean como meros dispensadores de medicamentos. Cuentan con una amplia variedad de servicios y actividades sanitarias dirigidas a la salud de la población.

Otros valores con los que cuentan los profesionales de farmacia es la capacidad de fomentar la adherencia al tratamiento que poseen. También son una pieza clave para la detección precoz de enfermedades y labores de farmacovigilancia.

El Consejo General de Colegios oficiales de Farmacéuticos ha creado un cartel conmemorativo y un vídeo (accede a él pinchando en la imagen inferior) donde recoge muchas de las actividades del equipo farmacéutico que a veces no vemos a simple vista.

El decálogo del equipo farmacéutico:

Pincha en la imagen para ver el vídeo

1. Mejoran los usos de los medicamentos mediante el seguimiento de los tratamientos farmacológicos.
2. Fomentan la adherencia a los tratamientos mejorando sus resultados.
3. Realizan campañas de educación sanitarias, contribuyendo la promoción de la salud y participando en los planes de Salud Pública.
4. Colaboran con la detección precoz de enfermedades, evitando su agravamiento y reduciendo costes sanitarios.
5. Elaboran y dispensan Fórmulas Magistrales adecuadas a las necesidades individuales de cada paciente.
6. Notifican a las autoridades sanitarias sospechas de reacciones adversas a medicamentos mediante farmacovigilancia.
7. Proporcionan asistencia sanitaria continuada, 24 horas al día, 365 días al año, mediante los servicios de guardia.
8. Ofrecen asistencia farmacéutica a mayores y dependientes, facilitando el acceso al medicamento y su uso responsable.
9. Contribuyen a mejorar la accesibilidad al medicamento a las personas con discapacidad psíquica o física.
10. Trabajan para que la futura dispensación de medicamentos sin receta en Internet se haga con las mayores garantías de seguridad y eficacia. 


¿Cuál de estás responsabilidades es tu favorita? 
Quizá no conocías alguna de ellas, ¡compártelo con nosotros!

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Programa de reciclaje de gafas: "en pro de la vista"

La mayoría de los trastornos visuales se identifican con rapidez a través de un diagnóstico adecuado. En cambio, la situación económica actual deja a millones de personas sin acceso a esos servicios básicos de atención a la vista, lo que hace que sus patologías empeoren.

Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), 153 millones de personas padecen algún error refractivo no corregido. 

Los problemas refractivos más comunes son la miopía, la hipermetropía y el astigmatismo. Estas patologías resultan fácil de tratar utilizando lentes correctivas.

Lions Clubs International son una organización extendida por todo el mundo que ayudan a las personas que más lo necesitan. Hace años que Los Leones han percibido la necesidad urgente de buscar y distribuir lentes correctivas, apoyando así al Programa de Reciclaje en Pro de la Vista.

Desde Cofarte nos hemos sumado a esta causa, en colaboración con el Club de Leones de Santa Cruz de Tenerife- La Farola y con el Instituto Municipal de Asuntos Sociales de Tenerife, promoviendo la recogida de gafas usadas en toda la provincia de Santa Cruz de Tenerife.

Cuál es el objetivo...

Conseguir lentes correctivas a aquellas personas sin recursos económicos de países que se encuentran en desarrollo.

La recogida se realizará hasta el 4 de octubre.

Qué hay que hacer...

Las farmacias podrán colaborar como punto de recogida para esta iniciativa. Las personas que tengan gafas que no utilicen o estropeadas las puedan hacer llegar a su punto de salud más cercano, su farmacia.

Para participar en esta iniciativa póngase en contacto con Cofarte. Le entregaremos un 'adhesivo identificativo' que podrá colocar en una de nuestras cubetas y situar en un lugar de su farmacia. Nosotros nos encargaremos de pasar por todas aquellas farmacias colaboradoras para recoger las gafas que se han recaudado.

De este modo, cada uno puede aportar su granito de arena. ¿Pones el tuyo?

¡Gracias a todos los que ya forman parte de esta iniciativa!

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74º Congreso de la Federación Internacional Farmacéutica

Del 31 de agosto al 4 de septiembre se celebró en Bangkok, Tailandia, el 74º Congreso Mundial de la Federación Internacional Farmacéutica (FIP).

Las jornadas tuvieron lugar bajo el lema: "Acceso a medicamentos y farmacéuticos hoy, mejores resultados en salud mañana". 

Su objetivo principal ha sido poner en valor la accesibilidad a los medicamentos y a la asistencia sanitaria en sí misma, que aún no llega a todos los lugares del mundo como debería ser.

Otro de sus propósitos ha sido potenciar el papel que tiene en el ámbito de la salud el personal farmacéutico.

El Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos (CGCOF) presentó los proyectos principales en los que trabajan:

Diversos proyectos españoles tuvieron cabida en Bangkok, presentados de la mano del Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos (CGCOF). Entre ellos estaban:

• Programa Consigue: un proyecto liderado por el Consejo de Farmacéuticos y la Universidad de Granada, dedicado al seguimiento farmacológico. En su primera fase han participado farmacias de Santa Cruz de Tenerife, además de otras situadas en Las Palmas, Granada y Guipúzkoa.

"Los resultados de la investigación han desvelado que la prestación del servicio de Seguimiento Farmacoterapéutico desde las farmacias permite reducir en un 56% los problemas de salud no controlados, en un 49% los pacientes que refirieron haber acudido a urgencias y en un 55% los hospitalizados." Portalfarma.

• Plan de Educación Nutricional por el Farmacéutico: un programa centrado en la menopausia, donde han participado 2.500 farmacéuticos y 9.000 mujeres en edad climatérica. Algunos de los resultados obtenidos en la investigación muestran que cerca de la mitad (48,3%) de estas mujeres presenta algún tipo de  problema de sobrepeso u obesidad (el 67% no sigue una dieta mediterránea).

• Bot plus app 2.0: Es una aplicación para teléfonos inteligentes dirigida a profesionales sanitarios con contenidos farmacéuticos y sobre medicamentos. También se ha creado su app "Medicamento accesible plus" dirigida a personas con discapacidad visual, mayores o con dificultades.

Por último,  finalizaron su presentación con una serie de documentos sobre Buenas Prácticas en Farmacia Comunitaria, Sistemas Personalizados de Dosificación y Orientaciones para la dispensación de medicamentos no sujetos a prescripción a través de sitios web.

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Concurso de adjudicación de nuevas farmacias

El Gobierno de Canarias saca mediante concurso público de nueva adjudicación la autorización de administrar nuevas oficinas de farmacia. 

[BOC Nº 149. Lunes 4 de Agosto de 2014]

Se han esperado siete años para esta convocatoria, fecha en la que se diseñó el mapa farmacéutico, donde se estimó que harían falta 119 boticas nuevas en Canarias. En cambio, las ofertadas en este concurso serán un total de 60.

Esta reducción se atribuye a que desde el 2006, año en el que se planteó el mapa farmacéutico en Canarias, la situación económica ha cambiado.

Un planteamiento que ha surgido a raíz de las nuevas cifras de adjudicación es el de volver a replantear la necesidad de boticas con el panorama actual, lo que conllevaría comenzar de nuevo todo el proceso.

"No podemos esperar más tiempo para convocar el concurso", Guillermo Schwartz, presidente del Colegio provincial de Farmacéuticos. La Opinión de Tenerife.

Presentación de solicitudes:

Como requisito previo para presentar la solicitud a una de las vacantes disponibles se debe poseer la licenciatura o grado en farmacia. 

Además, no se debe ser titular o cotitular de oficinas de farmacia ni haberlo sido en los 10 años anteriores (salvo cierre de la oficina de farmacia por sentencia judicial firme que anule la autorización de apertura).

El plazo de presentación se abrió el pasado 5 de agosto y finaliza el 15 de septiembre de 2014.

Para iniciar el trámite se debe presentar toda la información en cualquiera de las oficinas de registro del Gobierno de Canarias o en el resto de registros regulados por el art 38 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.

El plazo de resolución cuenta con 12 meses a partir de la fecha acordada de inicio del concurso.

Desde Cofarte deseamos mucha suerte a todos aquellos que se presentan. 

¿Cuál es tu opinión acerca del nuevo concurso de adjudicación? 

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¿Vas a viajar? Ten presente las alergias

Si padeces algún tipo de alergia tenla presente antes de organizar tus vacaciones. Los factores de riesgo pueden ser diferentes a los que acostumbramos en nuestra zona de control.

La conjuntivitis alérgica, el asma, las alergias alimentarias, la dermatitis atópica, las picaduras de insecto... pueden determinar el disfrute de nuestras jornadas.

Consejos para el viajero con alergias:

• Lo recomendable es acudir a nuestro médico antes de iniciar el viaje, especialmente si la alergia que padecemos no es estable, si ha sido grave en alguna situación, si el viaje se prolongará durante tiempo o si nuestro destino es a un lugar remoto.

• Si vas a viajar a otro país de la Unión Europea, solicita tu Tarjeta Sanitaria Europea antes de emprender el viaje. Para más información AQUÍ. 

• Si presentas alergias alimentarias y no dominas el idioma del país de destino, hazte con imágenes que puedas enseñar en restaurantes y tiendas sobre los alimentos a los que eres alérgico.

La Página Web www.selectwisely.com pone a disposición del viajero cartas en diversos idiomas que indican nuestra alergia a ese alimento.

• Si usas nebulizadores eléctricos asegúrate de disponer de adaptadores de voltaje y de enchufes para el país de destino.

• Ten presente que los anthisitamínicos sedativos tienen algunos efectos secundarios, como disminuir nuestro reflejo psicomotor o inducir sueño, lo que puede afectar a la hora de conducir un vehículo o agravarse los efectos si lo combinamos con alcohol.

• Si requerimos de un tratamiento médico, tanto preventivo como de rescate, es importante planificar la cantidad de medicación que necesitaremos. Siempre es conveniente transportar una cantidad ligeramente superior a la estimada, por posibles accidentes o pérdidas.

En el caso de viajar con medicación.

Si los medicamentos sólidos van acompañados de su receta o prescripción médica, la normativa en vigor permite viajar desde cualquier aeropuerto de la Unión Europea con ellos. Es importante que vayan en su envase original, con el prospecto incluido.

Los medicamentos líquidos están exentos de las restricciones que afectan al transporte de líquidos en el equipaje de mano, siempre que su uso sea necesario durante el viaje (vuelo de ida + estancia + vuelo de regreso). Aena aeropuertos

Los medicamentos líquidos que sean necesarios durante el viaje se deben presentar fuera de la bolsa transparente, que se requiere para los otros líquidos, a la hora de cruzar el control de seguridad. Si es posible debemos llevar la receta médica o la justificación de su uso.

Si el viaje planeado es fuera de la Unión Europea, Aena nos recomienda consultar las condiciones de entrada de medicamentos con nuestra compañía aérea.

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#FarmaciasDelMundo. C.O Bigelow, la farmacia más antigua de Nueva York

La farmacia C.O. Bigelow Chemists lleva desde 1838 en pie, en el número 414 de la Sexta Avenida de Nueva York, consagrando su título como la farmacia más antigua de esta ciudad.

Inicialmente fue fundada por el Dr. Galen Hunter y llamada The Village Apothecary Shop. En 1880 su empleado Clarence Otis Bigelow se la compró y la renombró. Desde 1939 se han hecho propietarios la familia Ginsberg, siendo ya la tercera generación la que se encarga de ella.

Por su farmacia han pasado distinguidos como Thomas Edison, Samuel Clemens o Eleanor Rooselvelt,además de otras personas famosas como Susan Sarandon, Calvin Klein o Liv Taylor.

Se trata de una farmacia con historia. Han vivido el mandato de once Presidentes de los Estados Unidos, desde Martin Van Buren en 1838 hasta el actual Presidente Barack H. Obama.

¿Su secreto? Ir más allá

Son muchos años para desarrollar su modelo de negocio y con él han creado su propia firma.

Además de la distinción que han ganado generación a generación, y gracias a ella, cuentan con aproximadamente 200 productos propios, marca C.O. Bigelow Chemists.

Cuentan con diversas amenidades personalizadas para hoteles de lujo, casa íntimas de huéspedes, aviones e incluso yates.

Su stock lo forman productos específicos para el cuidado personal, una amplia gama de aceites naturales, productos para hombre, para el cuidado del cabello, fragancias...

Trabajo 2.0

Su Página Web:www.bigelowchemists.com está orientada a la venta de productos, donde cuentan con un soporte de venta online.

Las redes sociales que utilizan son Facebook C.O Bigelow NY (con más de 5.500 seguidores) y Twitter @COBigelowNY (donde ya suman más de 1500 personas).

¿Has podido visitar la farmacia más antigua de Nueva York? 
Cuéntanos tus impresiones.

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El apoyo a tu salud: asociaciones celíacas

La celiaquía es una enfermedad que no tiene cura. La ingesta de gluten produce inflamación en el intestino delgado y daña su revestimiento, lo que impide la correcta absorción de nutrientes.

Podemos presentar esta enfermedad en cualquier etapa de la vida sin conocer la causa exacta de su manifestación. Con una dieta libre de gluten de por vida sus síntomas desaparecen y sanan la vellosidades del revestimiento del intestino.

Se eliminará de la dieta cualquier producto que lleve como ingrediente trigo, avena, cebada, centeno, espelta, triticale y/o productos derivados.: almidón, harina, panes, pastas alimenticias, etc. FACE

Como ocurre con cualquier enfermedad crónica la información es fundamental para poder manejarla correctamente.

Apoya tu salud con las asociaciones celíacas

En la celiaquía, en concreto, las asociaciones especializadas nos ofrecen información valiosa que facilita la adaptación de la enfermedad en distintos entornos:

• Restaurantes que se adapten en el menú.
• Productos y marcas de garantía.
• Recetas de cocina.
• Hoteles que se ajustan al tipo de dieta.
• Aplicaciones móviles,
• Investigaciones interesantes.
• Charlas y talleres... 

Del mismo modo, tu información también es importante, se trata de un apoyo mutuo entre todas las partes implicadas. Qué grupos debemos conocer:

• Asociación celiaca de la provincia de Tenerife (ACET)

Uno de sus principales objetivos es servir de apoyo y ayuda a los recién diagnosticados de la enfermedad celiaca. Para ello, han diseñado unas reuniones informativas para nuevos socios, que tienen lugar de forma mensual.

Les explican en qué consiste la enfermedad, cómo efectuar la dieta y les proporcionan el listado de alimentos permitidos a través del libro que anualmente edita la Federación Española de Celiacos (FACE).

Camino del Hierro. 120 Viviendas. Bloque 5, local 1. 38009 S/C de Tenerife. Teléfono Asociacion: 922 089 543 (de Lunes a Jueves de 09:00 a 13:00 h).

Puedes visitar su web: www.celiacostenerife.com

• Federación de Asociaciones de Celiacos de España (FACE)

El objetivo fundamental de la FACE es coordinar el esfuerzo y la labor realizada por las asociaciones que son miembro de su federación.

Actualmente están integradas 17 asociaciones/federaciones de carácter autonómico.

C/ Hileras nº 4, 4º 11. 28013 Madrid. Tfno: 91 547 5411 / 617 480 228.

Puedes visitar su web: www.celiacos.org

• FACE Joven

Esta iniciativa surgió de la mano de un grupo de personas con celiaquía, quiénes vieron necesario crear un grupo donde se diera cabida a las inquietudes de los más jóvenes (entre 18 y 35 años).

Su propósito es que los jóvenes celiacos tengan su propio espacio en la Federación de Asociaciones de Celiacos de España (FACE). Donde puedan plasmar sus inquietudes y dudas, así como adoptar una postura más activa en pro de las personas que viven con esta enfermedad.

Puedes visitar su web: www.facejoven.org

¿Conoces alguna organización que pueda ser de interés para las personas que padecen celiaquía? Compártela con nosotros.

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Qué puede hacer la atención farmacéutica en la adherencia al tratamiento

La Fundación Salud 2000 y la Asociación de Usuarios de la Comunicación (AUC) dieron a conocer los resultados del estudio ‘La participación de los ciudadanos en el cuidado de la salud’.

En él, cuatro de cada diez personas de la población general reconoce no respetar la adherencia a los tratamientos marcados por su médico. Mientras que en la población paciente un tercio reconocen no cumplir con ella.

Un 43% de la población no sigue o abandona el tratamiento, siendo más habitual el abandono entre jóvenes y personas con mayor nivel de estudios.

¿Qué podemos hacer ante estos datos?

La atención farmacéutica es fundamental para fortalecer la adherencia al tratamiento. Los farmacéuticos, son las personas que mantienen el contacto directo con el paciente y los que pueden conocer, en cierta medida, si el tratamiento se cumple.

Las Oficinas de Farmacia han cambiado hacia un modelo más asistencial, lo que permite un mayor control en los pacientes, sobre todo aquellos que padecen enfermedades crónicas.

Cada vez son más las farmacias que cuentan con los Sistemas Personalizados de Dosificación (SPD). Son envases herméticos donde se dispensa la distribución adecuada de todos nuestros tratamientos, en días y tomas.

Los Sistemas Personalizados de Dosificación (SPD), se trata de un servicio que nos ofrecen algunas Oficinas de Farmacia, siendo cada vez más común su implantación.

Nos permite seguir nuestro tratamiento de forma sencilla, lo que mejora nuestra calidad de vida y la adherencia al tratamiento.

¿La tecnología móvil puede mejorar nuestra adherencia a los tratamientos?

El estudio ‘La participación de los ciudadanos en el cuidado de la salud' muestra que el 50,2% de la población general y el 56,1% de los pacientes creen que las nuevas tecnologías ayudan a participar más activamente en el tratamiento y facilitan que éste sea adecuado.

Un ejemplo de ellos es la App creada por ESTEVE, 'ExpertSalud'. Su objetivo es mejorar la adherencia al tratamiento a personas con enfermedades crónicas.

Su propósito es facilitar a los pacientes la autogestión de sus enfermedades crónicas y llevar a cabo un seguimiento adecuado de las recomendaciones de los profesionales de la salud.

Además, cuenta con programaciones, recordatorios, planificación y registros (de peso, ejercicio o presión arterial).

Con esta aplicación destacamos su alta funcionalidad para que el profesional sanitario pueda realizar un seguimiento continuo del paciente.

¿Qué otras medidas realizas en tu farmacia y ayudan a la adherencia del tratamiento?

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Insolación vs. golpe de calor

Con las subidas de temperatura debemos tener especial cuidado con las enfermedades generadas por el calor, pueden ser peligrosas durante esta época.

Nuestro cuerpo, de forma general, se enfría sólo mediante la sudoración. Con un clima caluroso, especialmente si se presentan altos niveles de humedad, nuestra temperatura corporal puede aumentar hasta unos niveles peligrosos que no podemos permitir.

Para discriminar entre los síntomas que el calor nos genera diferenciamos dos enfermedades, muy comunes: la insolación y el golpe de calor.

Qué las causa.

Ambas enfermedades son generadas por el calor, cuando nuestro organismo no puede mantener la temperatura corporal baja. En cambio, la insolación es más grave que el golpe de calor.

El sudor de nuestro cuerpo se evapora y éste se enfría. El aumento de humedad del ambiente junto con el calor hace esta evaporación más lenta e incluso insuficiente para bajar la temperatura de nuestro cuerpo.

El golpe de calor puede afectarnos haciendo ejercicio o en un día caluroso. La insolación nos puede ocurrir si el cuerpo se calienta demasiado o tras padecer un golpe de calor.

Las posibles consecuencias de la insolación son más peligrosas, dado que puede generarnos fiebre, convulsiones, e incluso inducirnos un coma.

Qué síntomas padecemos.

El golpe de calor suele presentar debilidad muscular o calambres, dolor de cabeza, mareos, náuseas y vómitos, sensación de preocupación, se acelera el ritmo cardíaco...

Podemos discriminar que padecemos de insolación cuando sentimos nuestra piel caliente y seca pero no sudorosa, cuando sufrimos de confusión o pérdida del conocimiento, vómitos frecuentes, sentimos como nos falta el aire o tenemos problemas para respirar.

Qué tratamiento llevamos a cabo.

Si sentimos que sufrimos un golpe de calor debemos alejarnos del foco que nos lo esté generando y descansar en un lugar fresco y con sombra.

Tomar mucha agua y otro tipo de bebidas, nunca alcohólicas, nos permitirá reponernos. Si después de 30 minutos no nos sentimos mejor debemos acudir a nuestro médico.

En caso de sufrir una insolación debemos situarnos es un lugar sombreado y solicitar un médico.

Desprendernos de la ropa innecesaria, el aire fresco de abanicos o sistemas de ventilación y mojar la piel con agua tibia puede ayudar en nuestro estado a que el cuerpo se enfríe.

Después de haber sufrido un golpe de calor o una insolación nuestro cuerpo estará más sensible a las condiciones calurosas, al menos durante una semana. Debemos procurar no ejercitarnos demasiado y evitar climas de altas temperaturas.


Fuente: FamilyDoctor.org

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¿Vas a viajar? Solicita tu Tarjeta Sanitaria Europea.

Comienza la temporada de vacaciones, donde los viajes son uno de los principales protagonistas. Si tienes pensado coger rumbo a algún país europeo toma las medidas oportunas para que tu salud esté cubierta, la primera de ellas tu Tarjeta Sanitaria.

Con la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) recibirás las prestaciones sanitarias que necesites, desde un punto de vista médico, durante tu estancia temporal.

¿Dónde puedes utilizarla?

Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumania, Suecia y Suiza.

La TSE es un documento personal, intransferible y válido para un periodo de dos años.

¿Cuándo puedo utilizarla?;

Su uso dependerá de la naturaleza de las prestaciones y el tiempo previsto de duración de la estancia. Además, debemos tener en cuenta la legislación propia del país al que viajemos y la razón por la que estemos en él, por trabajo, estudios, vacaciones...

En todo caso, la TSE no es válida en ciertas situaciones:

• Si viajamos con el propósito expreso de obtener un tratamiento médico. 

• No se trata de un equivalente al seguro de viajes. No nos cubre la asistencia sanitaria privada, ni costes como el vuelo de regreso o la pérdida o sustracción de nuestras pertenencias. 

• La gratuidad del servicio no está garantizada. Cada país tiene un sistema de atención sanitaria diferente. Los servicios que son gratuitos en nuestro país puede que no lo sean en el de nuestro destino.

¿Cómo solicitarla? 

Puedes solicitar tu TSE a través de la Sede Electrónica de la Seguridad Social, además esta vía te permite renovarla y consultar el estado de tramitación.

Accede al portal pinchando AQUÍ.

También puedes acudir a cualquiera de los Centros de Atención e Información de la Seguridad Social (CAISS).

Avda. José M, Guimerá, 
8. 38003 S/C de Tenerife.
Teléfono: 922 601300.
Nº de Fax: 922 601303.

C/Garcilaso de la Vega, 
15. 38005 S/C de Tenerife.
Teléfono: 922 225212.
Nº de Fax: 922 882903.

C/Isaac de Vega, 13.
38600 Granadilla de Abona.
Teléfono: 922 771751.
Nº de Fax: 922 770610.

Ctra. Gral. de Valverde
S/N. 38900 Valverde.
Teléfono: 922 550031.
Nº de Fax: 922 550269.

Avda. Santa Cruz, 15.
38500 Güimar.
Teléfono: 922 510063.
Nº de Fax: 922 524031.

C/ San Antonio, 8.
38430 Icod de los Vinos.
Teléfono: 922 121003.
Nº de Fax: 922 121362.

C/Pintor Hdez. Quintana, 3.
38300 La Orotava.
Teléfono: 922 330622.
Nº de Fax: 922 332401.

C/Quintín Benito, 2.
38201 La Laguna.
Teléfono: 922 259802.
Nº de Fax: 922 250004.

C/Ruiz de Padrón, 32. 38800
San Sebastián de la Gomera.
Teléfono: 922 870205.
Nº de Fax: 922 870918.

Avda. Marítima, 75. 38700
Santa Cruz de La Palma.
Teléfono: 922 411154.
Nº de Fax: 922 420072.

Solicita tu cita previa pinchando AQUÍ.

Una vez tramitada la TSE será enviada en un plazo de unos días 10 días al domicilio que figure en las Bases de Datos de la Seguridad Social.

Fuente:

Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad. INJUVE. Solicita ya tu Tarjeta Sanitaria Europea.

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Campaña preventiva de 1-1-2 Canarias: #Riesgo0

Con la llegada del verano el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2, ha puesto en marcha una campaña de prevención ante las altas temperaturas y calima para esta época estival.

Consiste en una acción informativa a través de la red social Twitter para informar y proporcionar consejos de prevención.

A través del perfil en Twitter, se enviarán consejos y enlaces a vídeos con medidas de autoprotección, que recibirán directamente sus más de 56.000 seguidores.

Desde su cuenta de Twitter,@112canarias, utilizarán el hashtag #Riesgo0 con diversas medidas preventivas y vídeos que fomentan el autocuidado.

También podemos encontrar más vídeos informativos en su cuenta de YouTube 'cecoes112', tanto sobre consejos de autoprotección, como sobre su aplicación móvil FRESS112, la cual nos permite interactuar rápidamente con el servicio de urgencias más cercano a nuestra localización.

#Riesgo0 Calor: Toma comidas ligeras, como verduras y hortalizas que ayudan a reponer las sales perdidas por el sudor. #Consejos112
— 1-1-2 Canarias (@112canarias) junio 26, 2014

El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2 aprovecha todas sus redes sociales para llegar a las personas. No actúan solamente en casos de emergencias, también informan y forman a los ciudadanos sobre las medidas que pueden salvarle la vida y dónde se encuentran los mayores riesgos de forma inmediata.

El 1-1-2 Canarias nos recuerda que ante cualquier emergencia debemos llamar inmediatamente al teléfono 1-1-2 y detallar, en lo posible, el lugar en el que nos encontramos, qué ha sucedido, cuántos afectados o heridos hay y su estado.

Enlaces de interés:

• Servicio Canario de Salud (Nota de Prensa). El 1-1-2 Canarias refuerza la campaña #Riesgo0 ante la llegada del verano y las altas temperaturas. 

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"Recepción es la boca de Cofarte". Carlos Sánchez, jefe del Dpto. de Recepción de Mercancías

Carlos Sánchez, jefe de Recepción de Mercancías

Para que conozcas a nuestro equipo y las personas que hacen llegar el producto a tu farmacia seguimos con las entrevistas a los responsables de diversos departamentos en Cofarte.

En esta ocasión, el elegido ha sido Carlos Sánchez, jefe del Departamento de Recepción de Mercancías.


Pregunta: ¿Cómo es un día en el Departamento? 

Respuesta: Aquí recibimos la mercancía que la Cooperativa compra. El primer paso es la solicitud de hora de las agencias de transporte a través de correo electrónico. Esas agencias se encargan de traer la mercancía desde los laboratorios. Con ellos acordamos el momento de la entrega.

P: ¿Y cuándo llega la mercancía, como la organizas?

R: Sacamos un pedido - afirma que su departamento trabaja en la gestión digital de los pedidos -  y en él revisamos la mercancía y lo confrontamos con el albarán que emite el laboratorio. En algunos casos pasan al Departamento de Incidencias porque, en algunos casos, facturan y no envían. En la entrega registramos este tipo de casos y cursamos un parte de reclamaciones que enviamos al laboratorio correspondiente.

"La robotización e informatización son importantes. Nuestro departamento trabaja en implantar mejoras"

P: ¿Se recibe mercancías durante todo el día?

R: No, normalmente, entre las siete de la mañana y las cuatro de la tarde. No de forma continua, pero ese suele ser el horario habitual.

P: ¿Cuánto personal forma parte del Departamento de Recepción de Mercancías?

R: Somos trece personas.

P: ¿Cómo es la organización interna del departamento? 

R: Además de la recepción de la mercancía y su registro, algo que también hacemos es la distribución en el almacén. Cada caja tiene encima su ubicación exacta en el almacén. Casi siempre hay una persona que se encarga de mercancías con un apoyo que mandamos. Hay una parte de la mercancía que dejamos junto al robot, justo detrás de donde va el medicamento, para que el colocador vaya cogiendo las cajas y poniéndolos en su sitio. Y los despachos manuales, que se hacen mediante radiofrecuencia, se le deja también al despachador el palé.

Carlos Sánchez, junto a parte del equipo del Departamento

En otros casos, los productos que van al OSR (otro de los robots con que cuenta Cofarte) los organizamos en cubetas y los dejamos en palés.

Hay otras dos personas del equipo encargadas de leer con el scanner cada artículo, la cubeta, cantidad, lote y caducidad.

Si Administración de Compras da el visto bueno a los precios, cuando se introduce la cubeta, esa mercancía ya está a la venta.

P: En Cofarte el proceso es muy importante, cómo se asegura su departamento de que no existan mercancías que se pierdan el proceso, de que todo siga un orden. ¿Qué tipo de controles se siguen?

R: Sí claro, hay control del estado de la mercancía. Si falta o no. El programa informático impide que entre un producto con una caducidad incorrecta, inferior a seis meses.

"Trabajamos con más de 20 agencias de transporte y hemos creado una relación de confianza absoluta con todas ellas."

P: ¿Cómo detectas que un medicamento está en mal estado?

R: Alguno a simple vista es evidente, roto, etc. Por ejemplo, los fríos tienen un medidor, el Termolabel, tiene unos indicadores. En el caso de las alertas sanitarias, yo las recibo del Departamento de Dirección Técnica por correo electrónico, entonces revisamos los pedidos pendientes, si los hubiera, de ese medicamento y miramos lo que tenemos en almacén y retiramos.

P: ¿Hay mercancías que tienen algún tratamiento distinto? 

R: Sí, los fríos y también los estupefacientes. Exigen un tratamiento rápido, porque son productos para enfermedades graves que requieren algo más de cuidado

P: Con qué otros departamentos se exige una relación fluida. 

R: Te diría que con todos. Somos la boca de Cofarte. El inicio. Distribuimos hacia todos lados. Almacén, por supuesto que tenemos estrechísima relación. Incluso nosotros somos en cierto modo Almacén. Pero con otras áreas también, con Dietética, Productos Químicos, Márketing, con todos. Porque por aquí entra todo.

P: ¿En qué medida es imprescindible actualmente la robotización? 

R: Es muy importante. Nosotros mismos estamos trabajando en mejorar ese aspecto como antes te decía, instalar un programa de gestión. Yo viví muy de cerca el proceso de robotización y fue difícil. Se gestionó aquel proceso con éxito y hoy podemos decir que tenemos dieciocho mil referencia dentro del robot.

P: ¿Cómo es la relación con las agencias de transporte y logísticas?

R: Es fantástica, de confianza absoluta y es una satisfacción poder decir que es así. Ahora mismo trabajamos con más de veinte agencias y puedo decir que tenemos relación muy buena con todas.

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